Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Villanovaex

Gültig ab 2025 – Domain: villanovaex.com

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Villanovaex und ihren Kunden im Zusammenhang mit Dienstleistungen, Infoprodukten und Waren im Bereich Wohnimmobilienpräsentation.

2. Vertragspartner und Kontakt

Vertragspartner ist Villanovaex, Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz. Geschäftsidentifikationsnummer: CHE-581.231.508. Telefon: +41769390812. Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

3. Leistungsangebot

3.1 Dienstleistungen: Präsentationen von Wohnimmobilien, Beratung und Vor-Ort-Besichtigungen.

3.2 Infoprodukte: Digitale Leitfäden, Broschüren und Online-Webinare zum Thema Wohnraumgestaltung.

3.3 Waren: Druckmaterialien, Bücher und Merchandising-Artikel rund um Wohnimmobilien.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken zuzüglich anfallender Steuern. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Banküberweisung oder weiteren von Villanovaex angebotenen Methoden. Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb der vereinbarten Frist zu begleichen.

5. Stornierung, Verschiebung und Erstattungen

5.1 Dienstleistungen: Stornierungen sind bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage wird eine Gebühr in Höhe von 50% des gebuchten Preises fällig. Erstattungen werden auf die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Stornierung vorgenommen. Eine Terminverschiebung ist bis 3 Tage vor dem ursprünglichen Termin möglich.

5.2 Infoprodukte: Digitale Inhalte stehen sofort nach Bestellung zur Verfügung und sind vom Umtausch ausgeschlossen. Eine Erstattung erfolgt nur bei nachweislich technischen Mängeln und muss innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum beantragt werden.

5.3 Waren: Bei Lieferung beschädigter oder fehlerhafter Waren kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine Rücksendung beantragt werden. Nach Prüfung senden wir wahlweise einen Ersatzartikel oder erstatten den Kaufpreis. Rücksendekosten übernimmt Villanovaex.

6. Haftung

Villanovaex haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern wesentliche Vertragspflichten verletzt werden.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf villanovaex.com.

8. Schlussbestimmungen

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Zürich. Es gilt schweizerisches Recht.